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裡面提到保證的東西
講的明白一點就是
廠商對顧客的保固
大多數的人都覺得保固時間太短 或者沒有保固 是一樣很不好的服務
反倒是廠商卻逆向思考
保固的時間拉長以及在說明上的絕對保固(表示保證的內容很完整)
讓顧客無擔憂 並且即使真的有問題
也會因為保固時間真的很長
使得顧客心態並不急著更換
廠商倒是利用人性的缺點反過來將顧客一軍阿
不過這樣也算是雙贏
ㄏ
又是一種長痛不如短痛的好方法
以前倒是沒想過
當然辣
前提是
賣方的貨品不能太爛
否則怎樣的銷售方式都救不了的!!
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